Autolaweta na trenie autostrady A1 i A2
Dyskusyjną sprawę potrafi stanowić zakres usług, które są w stanie zaproponować klientom firmy zajmujące się pomocą drogową. W zdecydowanej większości wypadków są one w stanie zająć się samochodami, które uległy wypadkowi drogowemu i wymagają przetransportowania za pomocą lawety. Pomoc drogowa a1, a2 czasami jest w stanie zrealizować nieskomplikowaną naprawę pojazdu osobowego na miejscu, dzięki czemu chwilę potem kierowca jest w stanie kontynuować jazdę. Z punktu widzenia niezwykle dużo klientów ważny jest czas reakcji na zgłoszenie, który potrafi wynosić zaledwie kilkanaście minut. Mnóstwo zależy przede wszystkim od tego, jak dużo zgłoszeń posiada konkretna firma świadcząca usługi tj. holowanie a1, a2. Najczęstszą przyczyną wezwań są wypadki, aczkolwiek czasami kierowcy wzywają pomoc, gdy mają niewyjaśnione kłopoty z dalszą jazdą.
Większa część firm oferujących pomoc drogową jest w stanie zarekomendować znajdujące się w pobliżu zakłady samochodowe, które mogą zająć się zdiagnozowaniem, a potem usunięciem występującej usterki. Niezmiernie dobrym pomysłem przed wezwaniem pomocy jest wykonanie telefonu do co najmniej paru firm i zorientowanie się, ile będzie kosztowało zrealizowanie pożądanej usługi. Bez cienia wątpliwości najdroższe jest skorzystanie z lawety, jaka dedykowana jest przede wszystkim najbardziej uszkodzonym pojazdom, które uczestniczyły w kolizji bądź wypadku drogowym. Nieraz zdarza się, iż obowiązuje dość znana stawka, gdy zamierzamy przetransportować samochód na dość znaczną odległość.